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Seminar


Protokollführung
Effektive Informationsaufnahme und -wiedergabe


Gedächtnis ist gut - ein Protokoll ist besser. Protokolle sind nach wie vor ein unverzichtbares Arbeitsmittel. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen Mittel zur Gestaltung effizienter Besprechungen kennen. Die Vor- und Nachteile verschiedener Protokollarten werden untersucht und Möglichkeiten der zeitgemäßen Protokollführung trainiert. Darüber hinaus werden Wege der notwendigen Kontrolle und Durchführung der Festlegungen des Protokolls erörtert.


Inhalte

Besprechungen vorbereiten
  • Einladungen, die zur Teilnahme motivieren
    • Tagesordnung mit Zielvorgaben
    • Vorbereitung der Sitzungs-Moderation
    • Aktionswände vorbereiten
    • Visualisierung
    • Einflußfaktoren einer Besprechung

Das Protokoll erstellen
  • Protokollarten kennenlernen
  • Warum werden Protokolle erstellt
  • Vorbereitung zur Protokollführung
    • Hilfsmittel einsetzen
    • Mind Map zur Protokollführung
  • Protokoll nach Stichworten

Auswertung des Protokolls
  • Führungsaufgabe Kontrolle
  • Vereinbarungen einfordern und durchsetzen
  • Termine prüfen
  • Aktionen kontrollieren
  • Regeln der Teamarbeit
    • Sanktionen


Methode
Vorträge, Beispiele, Gesprächskreise, Übungen, Ergebnisanalyse


Teilnehmerkreis
Sekretärinnen, Assistentinnen, Bürofachkräfte und Sachbearbeiter, die Sitzungen vorbereiten und Protokolle anfertigen


Seminardauer: 2 Tage

TeilnehmerInnen: max. 12 Personen


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PaSO-Partnerin
Grosser Hasenpfad 69
D-60598 Frankfurt am Main
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